隐私政策

简介

Video Transcriber 把你上传的音频和视频转成带时间戳的文稿。本政策说明我们收集什么以及如何使用。

我们收集的信息

我们可能收集：

1. 账户信息，例如姓名、邮箱和登录标识。
2. 你上传的文件（MP3、MP4、MPEG、MPGA、M4A、WAV、WEBM）、从文件读取的时长，以及生成的文稿。
3. 使用数据，例如访问的页面、积分余额和转录状态。
4. 设备和浏览器数据，用于安全和兼容性。
5. 支付相关的有限信息。我们不保存完整卡号。

文件与文稿

上传的媒体用于回放和转录。文稿、时间戳和导出文件保存在你的账户中，直到你删除。我们不提供公开分享链接。

转录由第三方服务完成。该服务会收到媒体地址和你选择的语言设置（自动识别或一种支持语言）。我们不会把文件以嵌入数据的方式发送。

支付

订阅和分钟包由第三方支付服务商处理。我们只收到确认信息和有限的账单数据。

我们如何使用信息

我们用这些信息完成转录、展示文件列表、扣除或退回积分、处理付款，并保障服务安全。

保留

你可以在工作区删除一条转录。删除后它会从列表消失，我们也会尝试删除已存储的文件。账户数据在账户有效期间保留，并在账单和法律需要时继续保留。

联系

有关本政策的问题，请使用页脚中的支持邮箱。